📑 Syarat & Ketentuan

PT Cipta Amartha Berkah

Syarat dan Ketentuan (“Ketentuan”) ini mengatur penggunaan website dan layanan PT Cipta Amartha Berkah (“Perusahaan”) oleh pengguna (“Pelanggan”). Dengan mengakses, menggunakan, dan/atau melakukan transaksi melalui situs ini, Pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan berikut:

Pasal 1 – Identitas Perusahaan

1. PT Cipta Amartha Berkah adalah badan hukum yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia pada tahun 2024.

2. Kegiatan usaha utama Perusahaan adalah distribusi hasil bumi, meliputi kelapa sawit dan produk turunannya.

3. Perusahaan tunduk pada peraturan perundang-undangan Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

   • Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas.

   • Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE), beserta perubahannya.

   • Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

   • Peraturan Pemerintah No. 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PMSE).
     

Pasal 2 – Penggunaan Situs

1. Pelanggan wajib menggunakan situs ini sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

2. Segala bentuk penyalahgunaan, penipuan, atau tindakan yang bertentangan dengan hukum dilarang.

3. Perusahaan berhak menolak atau membatalkan transaksi apabila ditemukan indikasi pelanggaran hukum.

Pasal 3 – Produk & Informasi Harga

1. Informasi produk yang ditampilkan mencakup deskripsi, harga dalam Rupiah/MT, dan ketentuan pengiriman.

2. Harga dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti dinamika pasar komoditas global serta kebijakan pemerintah terkait bea keluar dan pajak ekspor.

3. Sesuai UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, Perusahaan berkewajiban memberikan informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi serta jaminan barang yang diperdagangkan.
   

Pasal 4 – Transaksi & Pembayaran

1. Semua transaksi dilakukan melalui sistem pembayaran resmi yang disediakan di website (payment gateway).

2. Pembayaran dianggap sah apabila telah diterima di rekening resmi Perusahaan.

3. Bukti pembayaran yang sah akan diterbitkan setelah dana terkonfirmasi.

4. Transaksi tunduk pada UU ITE serta PP 80/2019 tentang PMSE.

Pasal 5 – Pengiriman & Penyerahan Barang

1. Pengiriman dilakukan berdasarkan perjanjian antara Perusahaan dan Pelanggan (FOB Indonesia / CIF sesuai kontrak).

2. Risiko berpindah dari Perusahaan ke Pelanggan sesuai dengan Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata) Pasal 1457 – 1459 mengenai jual beli.

3. Keterlambatan akibat force majeure (bencana alam, kebijakan pemerintah, kondisi pasar internasional) bukan menjadi tanggung jawab Perusahaan.

Pasal 6 – Pengembalian & Pembatalan

1. Pengembalian hanya dapat dilakukan jika produk tidak sesuai dengan spesifikasi kontrak.

2. Permohonan pengembalian wajib disampaikan maksimal 7 (tujuh) hari kerja setelah barang diterima.

3. Pengembalian dana (refund) akan diproses sesuai prosedur dan ketentuan UU Perlindungan Konsumen Pasal 4 & Pasal 7.

Pasal 7 – Perlindungan Data

1. Perusahaan menjaga kerahasiaan data pribadi Pelanggan sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (PDP).

2. Data hanya digunakan untuk kepentingan transaksi dan tidak akan disalahgunakan tanpa persetujuan Pelanggan.

Pasal 8 – Hukum yang Berlaku

1. Segala hal yang timbul akibat penggunaan situs dan transaksi tunduk pada hukum Republik Indonesia.

2. Sengketa akan diselesaikan secara musyawarah. Apabila tidak tercapai, maka akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Pasal 9 – Perubahan Ketentuan

1. Perusahaan berhak mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai perkembangan usaha dan regulasi terbaru.

2. Pelanggan dianggap menyetujui perubahan apabila tetap menggunakan layanan setelah perubahan diberlakukan.

📌 Deklarasi:
Dengan mengakses website dan melakukan transaksi, Pelanggan menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan ini.